【岗位名称】语言服务经理（Manager for Language Services）
【招聘机构】纽约市市长办公室（Office of the Mayor）
【部门】移民事务办公室（Office of Immigrant Affairs, MOIA）
【职位类型】全职
【工作地点】曼哈顿，253 Broadway, New York, NY
【薪资】年薪 $65,000–$75,000
【发布日期】2026年8月21日
【申请截止】2026年10月20日
【职位数量】1
【Job ID】794621
【工作职责】
1. 作为市政府客户、合作伙伴、语言服务资源、供应商及内部员工的主要联络人。
2. 管理翻译项目从接收、分派、跟踪到最终交付的完整流程。
3. 负责 MOIA 网站内容及其他面向公众材料的翻译工作。
4. 使用 Smartling 管理网站翻译流程；处理翻译请求、补充项目信息并按要求交付成品。
5. 跟踪并处理项目问题，向申请方和主管更新项目状态。
6. 协调口译需求，并为现场口译活动安排口译员及设备。
7. 为 Zoom、WebEx、Microsoft Teams 等平台上的远程口译活动提供技术支持。
8. 与内部语言服务专员及外部供应商协调，保证项目顺利执行。
9. 向 MOIA、市长办公室、市政厅及其他市政府机构提供语言服务技术协助。
10. 在需要时支援下班后及周末的紧急语言服务请求，并执行其他相关任务和特别项目。
【具体技能要求】
- 具有实际项目管理经验。
- 必须以纽约市指定的十大语言之一为母语级流利程度，包括：阿拉伯语、孟加拉语、中文、法语、海地克里奥尔语、韩语、波兰语、俄语、西班牙语或乌尔都语。
- 熟练使用 Word、Excel、PowerPoint、Outlook。
- 熟悉 CAT 工具和 Smartling 等翻译管理平台。
- 有 WebEx、Zoom 和/或 Microsoft Teams 使用经验。
【最低资格】
- 要求学士学位。
- 需要实际项目管理经验，语言服务或快节奏协调岗位经验优先。
纽约市 Community Coordinator 公务员资格还包括：学士学位并具有两年相关社区工作经验；或高中毕业/同等学历并具有六年相关社区工作经验；或等同的教育与经验组合，但所有申请人至少须具备一年相关经验。
【其他要求】
- 申请时除简历外还必须提交求职信。
- 一般要求入职后90天内成为纽约市居民；部分连续任职满2年的市政府雇员可居住在 Nassau、Suffolk、Putnam、Westchester、Rockland 或 Orange County。
- 可能符合公共服务贷款减免（PSLF）资格。
【官方申请】请通过纽约市 City Jobs 官方职位页面申请。